ผู้ช่วย HiChat ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการตอบสนองอย่างรวดเร็ว
HiChat Assistant - Respostas Rápidas เป็นส่วนเสริม Chrome ฟรีที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าใน HiChat เครื่องมือนี้มีวลีที่กำหนดไว้ล่วงหน้าที่ปรับแต่งได้ ช่วยให้ผู้ใช้ตอบสนองต่อคำถามทั่วไปได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังมีทางลัดคีย์บอร์ดสำหรับการตอบกลับทันที ทำให้การสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่น นอกจากนี้ ส่วนเสริมยังให้สถิติที่มีค่าเกี่ยวกับเวลาในการตอบกลับเฉลี่ย ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามและปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการของตนได้
นอกจากนี้ ผู้ช่วยยังรวมถึงระบบเตือนความจำอัจฉริยะสำหรับการพักผ่อน เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้รักษาสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัวในช่วงเวลาการบริการของตน นอกจากนี้ยังให้การเข้าถึงฐานความรู้ได้อย่างรวดเร็ว ทำให้การดึงข้อมูลเป็นไปอย่างราบรื่น ด้วยฟังก์ชันต่างๆ เช่น ปุ่มล้างทั้งหมดสำหรับการจำลอง Aquicob ส่วนเสริมนี้เป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับผู้ที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การบริการลูกค้าของตน
